Ostmise õpetus

Wool & Yarn OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Wool & Yarn Oü edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

1. Lisage soovitud tooted soovitud koguses "Ostukorvi" vajutades toote vaates nupul "Osta".
2. Kui olete soovitud toodete valimise lõpetanud klikkige ostukorvi märki üleval paremas nurgas.
3. Kui Teil on sooduskupongi- või kinkekaardi kood ja soovite neid kasutada, siis sisestage kood vastavasse lahtrisse ning klikkige nupul Saada ning seejärel uuesti nuppu Osta mille järel suunatakse teid Kliendiandmete lehele.
4. Kliendiandmete lehel kui te ei ole sisse loginud, aga te olete varem registreeritud Klient täites lahtrid Kasutajanimi ning Parool ning klikkige nupul Sisene. Kui te olete Uus Klient, siis tähistage vastav ringike ning teile avaneb automaatselt arve tasumiseks vajaliku info sisestamise vorm. Vormil pakutakse teile vaikides võimalust registreeruda ehk Tekitada konto. Kui te kontot tekitada ei soovi, siis eemaldage lahtrist vastav märgistus sellele klikates. Kõik tärniga märgitud lahtrid on täitmiseks kohustuslikud. Samal lehel tuleb teil lisades lahtrisse Nõustun Kasutustingimustega "linnukesega" kinnitada, et olete ostutingimustega nõus. Kui te ei ole veel jõudnud Kasutustingimustega tutvuda, siis leiate samast vastava lingi. Olles tutvunud tingimustega klikkige nuppu Registreeru.
5. Teile avaneb Ostukorv kus te saate tellimust täiendada, uuendada ning tühistada.
6. Kui olete valituga rahul ning kauba kätte saamise aadress on teil sama, mis teie poolt registreeritud andmetel, siis vajutage nuppu Edasi. Kui kauba kätte saamise aadress ei ole sama, siis leiate vastava lingi uue aadressi lisamiseks.
7. Valige kauba saamiseks endale kõige sobivaim viis ning seejärel klikkige nupul Edasi.
8. Olete makseterminalis. Valige sobiv makseviis ning seejärel ikka Edasi.
9. Teid suunatakse peale tellimuse edastamist Teie poolt valitud panga internetipanka, kus peale makse sooritamist suunatakse Teid tagasi Wool & Yarn lehele www.rarewool.com. Juhul kui automaatset suunamist ei toimu, vajutage kindlasti nupule "Tagasi kaupmehe juurde".
10. Peale edukat makset saadetakse Teie e-postile sellekohane arve. Juhul kui mingil põhjusel internetipanga makse ebaõnnestub, siis saate oma arvet uuesti tasuda, minnes "Minu konto", "Minu tellimused".

Pangaülekandega tasumine.

Kui olete tellimuse kinnitanud ja tasumiseks valinud Arvega, saadetakse Teie poolt sisestatud e-posti aadressile koheselt ettemaksuarve, mille alusel saate tellimuse eest tasuda. 

Ettemaksuarves on ära toodud nii Teie poolt tellitud tooted kui ka Teie kontaktandmed, kuhu tellimus saadetakse. Samuti on ettemaksuarves toodud meie ettevõtte andmed ning pangakonto andmed, kuhu saate makse sooritada. Maksetähtaeg on 3 tööpäeva, tähtaja ületamist loeme kui Teie soovi ostust loobuda ning tellimus tühistatakse.

Kasutaja Toodete tellimiseks palume Teil ennast kasutajaks registreerida. Registreerimisel küsime vaid neid andmeid, mis on tellimuse täitmiseks vajalikud. Käsitleme Teie isikuandmeid konfidentsiaalsena ja avaldame kolmandale osapoolele vaid juhul, kui see on vajalik kauba kohaletoimetamiseks või seadusega ettenähtud juhtudel.

Kauba tagastamine ja vahetamine.
Ostetud tooteid on võimalik tagastada ja vahetada 14 päeva jooksul peale kättesaamist. 

Lisainfo ja kontakt:
Wool & Yarn klienditeenindus töötab: E-R 10:00-20:00., L-P 12:00-17:00
Küsimuste korral saatke kiri e-posti aadressile: info@rarewool.com